این متن، چارچوب عملیاتی استفاده از موروث را توضیح میدهد و بر اساس قواعدی نوشته شده که هماکنون واقعا در سیستم اعمال میشوند — نه یک متن حقوقی نهایی. پیش از انتشار عمومی باید توسط مشاور حقوقی بازبینی شود.
حساب کاربری
هر شماره موبایل فقط میتواند به یک حساب کاربری در موروث تعلق داشته باشد.
استفاده از موروث مخصوص افراد بالای ۱۸ سال است.
اطلاعات ثبتشده (نام، کد ملی در مرحلهی احراز هویت) باید صحیح و متعلق به خودتان باشد. برداشت و تحویلِ فیزیکی فقط برای حسابِ احرازهویتشده فعال میشود، چون مالکیتِ دارایی به هویتِ واقعیِ شما گره میخورد.
معاملات خرید و فروش
قیمت طلا بهصورت لحظهای تغییر میکند؛ قیمت نمایشدادهشده برای هر معامله فقط تا چند ثانیهی مشخص معتبر است و بعد از آن باید دوباره استعلام بگیرید. پیش از تاییدِ نهایی، وزن، قیمتِ لحظهای، قیمتِ کل و کارمزد را کامل میبینید.
همهی طلای خرید و فروش و انتقالِ موروث با عیارِ ۷۵۰ (۱۸ عیار) است — چه آبشده، چه شمش — و همین عیار در سندِ هر معامله ثبت میشود.
معامله بلافاصله بعد از ثبت نهایی است — امکان لغو یا بازگشت وجود ندارد.
در حال حاضر سقفِ خرید یا فروش نداریم؛ اگر در آینده محدودیتی اعمال شود، پیش از آن به شما اطلاع داده میشود و در «سطح دسترسی» قابل مشاهده خواهد بود.
مسئولیت تصمیم به خرید یا فروش و نوسان قیمت طلا در بازهی نگهداری، بر عهدهی خود شماست؛ موروث تصمیمیار است، نه پیشبینیکنندهی قطعیِ قیمت.
واریز و برداشت
واریز فقط از طریق کارتبهکارت یا پایا به یکی از حسابهای بانکی رسمی موروث و آپلود تصویر فیش انجام میشود؛ افزایش موجودی پس از تایید دستی انجام میگیرد و هر مرحله در «پیگیری» قابل رهگیری است.
برداشت فقط به شماره شبای ثبتشده و تاییدشدهی خودتان در موروث امکانپذیر است.
همهی واریزها و برداشتهای شما در گردشِ حسابِ کیفِ پول ثبت و قابلِ مرور است.
طلای دیجیتال
طلای خریداریشده بهصورت دیجیتال (بر حسب گرم) در کیف طلای شما نگهداری میشود.
امکان ارسال هدیهی طلا به شماره موبایل هر کاربر دیگری در موروث وجود دارد؛ دریافت هدیه با تایید گیرنده نهایی میشود.
درخواست تحویل فیزیکی طلای آبشده از کیف پول امکانپذیر است؛ فقط برای کاربران احرازهویتشده و پس از تایید ادمین.
تعهدات شما
حفظ محرمانگی رمز عبور و دسترسی به شماره موبایل خود. بارِ اول با کد پیامکی وارد میشوید؛ بعد از تنظیمِ رمز، ورودهای بعدی روی همین دستگاه فقط با رمز انجام میشود. ورود از دستگاه تازه یا فراموشیِ رمز، دوباره کد پیامکی لازم دارد.
استفاده نکردن از حساب کاربری دیگران و اطلاعرسانی فوری در صورت مشاهدهی فعالیت مشکوک روی حساب خودتان.
ارائهی اطلاعات صحیح و بهروز هنگام ثبتنام و احراز هویت.
تعهدات موروث
نگهداری امن دارایی ریالی و طلای هر کاربر، متناسب با موجودی ثبتشده در سیستم.
شفاف بودنِ هر محدودیتِ احتمالیِ حساب — همیشه از داخلِ خودِ اپلیکیشن (بخش «سطح دسترسی») قابلِ مشاهده، نه پنهان.
قیمتِ هر معامله پیش از تاییدِ شما نمایش و چند ثانیه قفل میشود؛ چیزی پنهان نمیماند.
موروث آیندهی قیمت را پیشبینی قطعی نمیکند و وعدهی سود نمیدهد؛ تصمیمِ خرید و فروش همیشه با خودِ شماست.
اطلاعات شما فروخته نمیشود و از اعتمادتان برای فروش بیشتر استفاده نمیشود.
رسیدگی به درخواستهای پشتیبانی از طریق تیکت.
تغییر قوانین
موروث ممکن است این قوانین را در آینده بهروزرسانی کند. آخرین نسخه همیشه همین صفحه است؛ ادامهی استفاده از موروث پس از هر تغییر به معنای پذیرش نسخهی جدید است.